1. Devolución por causas de la entidad

Solo se procederá a la devolución del precio del curso cuando, por causas no imputables al alumno, no se realice la actividad docente o el curso sea cancelado por no alcanzar el número mínimo de matriculados.

2. Excepciones por fuerza mayor

Como excepción, y siempre que se entreguen los comprobantes y justificantes oficiales pertinentes, también se procederá a la devolución del precio público en los siguientes casos:

• Por traslado de residencia oficial a otra Comunidad Autónoma o a otro país.
• Por motivos de salud que, aunque no conlleven hospitalización, supongan un verdadero impedimento de asistencia a la actividad, siempre que el alumno aporte documentación suficiente y justificativa.

3. Plazos y gastos de gestión

Si el alumno solicita la devolución después del comienzo del curso, dentro de la primera semana de clase, se detraerá un 15 % del importe total en concepto de gastos de gestión administrativa.

4. Procedimiento de solicitud

Para llevar a cabo la devolución, se deberá enviar un correo electrónico a la dirección oficial auladeidiomas@fulp.ulpgc.es, indicando en el asunto «baja», adjuntando los datos bancarios y la documentación justificativa correspondiente.